Refund policy

Palautuskäytäntö

Meillä on 14 päivän palautusoikeus tuotteille.

Palautusoikeus

Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Palautuskulut

Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista. Emme korvaa palautuslähetyksen kustannuksia.

Palautusprosessi

Ennen palautusta ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi palautusohjeet. Liitä palautuksen mukaan tilausnumero sekä yhteystietosi.

Hyvitykset

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksen, ilmoitamme sinulle hyvityksen hyväksymisestä. Hyvitys tehdään alkuperäiselle maksutavalle kohtuullisen ajan kuluessa.

Vialliset tai väärät tuotteet

Mikäli olet saanut vialliset tai väärät tuotteet, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, niin hoidamme asian.