Shipping policy

Käsittelyaika

Tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Kampanjoiden ja ruuhka-aikojen aikana käsittelyaika voi olla hieman pidempi.

Toimitusajat

Arvioidut toimitusajat:

• Suomi: 2–5 arkipäivää
• EU-alue: 3–10 arkipäivää
• Muut maat: 5–15 arkipäivää

Huomioithan, että toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kuljetuspalvelusta riippuen.

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon, painon ja toimitusosoitteen mukaan. Lopulliset toimituskulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Lähetyksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantakoodin, jonka avulla voit seurata paketin kulkua.

Toimitusongelmat

Mikäli paketti viivästyy, katoaa tai saapuu vahingoittuneena, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.

Väärä toimitusosoite

Asiakas on vastuussa oikeiden toimitustietojen antamisesta. Emme vastaa virheellisestä osoitteesta johtuvista viivästyksistä tai lisäkuluista.

Noutamatta jätetyt paketit

Mikäli pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, pidätämme oikeuden veloittaa uudelleenlähetyksestä aiheutuvat kulut.